最 有效的 訓練方法

+

隨著TrainingToday，您的員工可以開始採取必要的培訓 該選擇 即使在培訓行業的許多技術的進步，傳統的格式仍然可行和有效的。 教室或教師指導的培訓 教師指導的培訓仍然為培訓最熱門的培訓技巧之一。 有許多類型，包括： 黑板或白板。 這可能是最＆ldquo;老式＆rdquo;的 方法，但它仍然是有效的，特別是如果你邀請學員在黑板上寫下或要求你寫在黑板上的反饋。 難搞的項目。 這種方法被越來越多地取代PowerPoint演示文稿，這是不太手動苛刻，但開銷也讓你寫他們，輕鬆地自定義演示現場。 視頻部分。 講座可以與視頻部分解釋的培訓主題或討論，目前的案例研究部分被打破了。 PowerPoint演示＆章; 介紹。 演示軟件，用於創建由導師帶領的自定義組的培訓課程。 設置在光盤培訓材料和為任何數目受訓者顯示在大屏幕上。 員工也可以單獨使用的程序，它允許員工誰錯過了小組會議容易的化妝課程。 這個方法是最流行的演講的方法之一，可與講義和其它交互式方法聯合。 [為PowerPoint演示文稿的提示參見第37頁。] 評書。 故事可以作為對與錯的方式來與描述的每個方法的結果進行技能的例子。 這種方法是最有效的同任務報告的問題，例如： 請問這個故事涉及到培訓？ 主要人物的選擇是如何讓你感覺如何？ 你讓整個故事有什麼設想？ 難道他們正確嗎？ 你會怎麼做不同？ 這種技術使得溝通更加容易，因為它是沒有威脅，沒有一個正確的答案。 它具有成本效益，尤其是當培訓師都有自己的故事可講。 故事還可以使會議更加個性化，如果他們涉及到人的學員知道。 您也可以在網上找到很多培訓的故事。 優勢 教師的課堂培訓是展示大型體材料的大或小團體員工的有效方法。 這是個人的，面對面的面對面式的訓練，而不是計算機培訓等多種方式，我們將在後​​面討論。 它可以確保每個人都在同一時間相同的信息。 t是符合成本效益，尤其是在沒有外包給演講嘉賓。 講故事抓住了人們的關注。 缺點 有時它不是交互式的。 太多的訓練的成功取決於講師的有效性。 安排課堂教學為大量學員的可能是困難和mdash;特別是當研修生在多個位置。 您可以通過確保你的聽眾是從事整個會議有效利用講座。 這裡有多種方式來實現這一點： 訓練你的培訓師公開演講的藝術和科學的研究。 給你的培訓師，他們所需要的材料。 使用交互式方法。 互動方法 有很多種方法可以打破的培訓課程，並保持學員細心和參與，其中包括： 測驗。 對於長期，複雜的訓練，停止定期向管理簡短測驗上頒發給點信息。 您也可以以一個prequiz會議，讓與會者知道還會有後續測驗。 學員將繼續參與，以提高對最終的測驗他們的prequiz分數。 通過提供獎勵，以最高的得分手或者進步最快成績進一步激發參與者。 小組討論。 打破學員分成小組，讓他們的個案研究或工作的情況下，討論和解決的問題。 這是知識淵博的老員工把自己的所見所聞，以新員工的好方法。 實例探究。 成年人往往會帶來思維職場培訓的問題為導向的方式。 案例研究是利用這種類型的成人學習的一個很好的方式。 通過分析實際工作相關的情況下，員工可以學習如何處理類似的情況。 他們還可以看到作業的各種元素是如何共同創造的問題以及解決辦法。 活動總結。 創建小組，讓他們選擇的領導者。 請他們總結演講要點，並讓每個領隊呈現摘要的類。 朗讀一個預先寫好的總結和參與者的印象進行比較。 Q A會議。 非正式的提問和回答會是最有效的小團體和更新技能，而不是教新的技能。 例如，在各部門的程序有些變化可能很容易地通過一個簡短的解釋由主管，隨後是提問和回答的時間和討論時間處理。 問卡。 講座過程中，要求學員寫的題材問題。 收集它們並進行測驗/審查會議。 角色扮演。 通過假設的角色和作用了可能發生在工作場所的情況下，員工學會如何處理各種情況下，他們面對他們的工作之前。 角色扮演是許多人際交往能力，如客戶服務，採訪和監督一個很好的訓練方法。 參與者的控制。 創建了所要涵蓋了主題菜單。 請參與者審查，並挑選他們想要更多地了解項目。 呼籲參與者，以確定他或她的選擇。 涵蓋的主題，並移動到下一個參與者。 示威活動。 只要有可能，帶來的是訓練的主題部分的工具或設備，並證明所教或正在採取的過程中的步驟。 其他活動。 創建個人行動計劃 提高在演講參數問題 在演講釋義重要或複雜的點 優勢 互動環節讓參與培訓，這使他們更容易接受新的信息的學員。 他們使培訓更加充滿樂趣和享受。 他們提供讓老員工傳授知識和經驗，以新員工。 他們可以提供會議期間的反饋，培訓師如何學員正在學習。 缺點 互動環節可能需要較長時間，因為活動，如服用測驗或破壞成小團，耗時。 一些方法，如參與者的控制，可以是結構化程度較低，人員和培訓人員需要確保所有必要的信息覆蓋。 沒有時間準備或提供培訓？ 隨著TrainingToday，您的員工可以開始採取必要的培訓 實際操作培訓 體驗，或動手，培訓，提供了一些更有效的技術教人，其中： 交叉訓練。 這種方法可以讓員工體驗到其他工作，這不僅增強了員工的技能，但也給企業讓員工的利益，誰可以執行多個作業。 交叉培訓也給員工更好地了解什麼樣的同事做的，自己的工作如何與他人的工作，以實現公司目標。 示威活動。 示威注意力採集卡。 他們是教員工使用新設備，或教在新的進程的步驟，一個很好的方法。 它們也能有效地教學安全技能。 結合機會，問題和答案，這是訓練一個強大的，搞形式。 教練。 作業訓練的目標是提高一個僱員的性能。 教練側重於員工的個性化需求，通常小於其他類型的培訓形式。 通常有沒有固定的培訓課程。 經理，主管或資深的員工作為教練。 他（或她）的員工聚在一起正在執教時，時間允許，並與該員工： 回答提問 建議更有效的策略 糾正錯誤 導片朝目標 給予支持和鼓勵， 提供知識淵博的反饋 學徒。 學徒給雇主有機會塑造經驗的工人，以適應現有和未來的工作。 這些項目給年輕工人有機會學一門手藝或職業，賺取微薄的收入。 學徒融合在一個正式的，結構化的程序，它可以持續一年或一年以上的課堂教學工作的監督培訓。 演習。 鑽孔是為員工練技能的好辦法。 培訓應急準備，例如，當疏散演習是有效的。 優勢 動手的訓練方法是有效的培訓，新程序和新設備。 他們立即適用於學員的就業機會。 他們讓培訓人員立即確定學員是否已經學到新的技能或程序。 缺點 他們是不利於大集團，如果你沒有足夠的設備或機器供大家使用。 個人教練會阻礙教練的工作效率。 學徒可能是昂貴的公司支付誰正在接受培訓的工作，還不如生產作為正式員工的員工。 基於計算機的培訓（CBT） 計算機為基礎的培訓是變越來越普遍隨著技術變得更普遍，使用方便。 雖然傳統的訓練形式不可能完全被技術方案替代，它們最有可能是由它們增強。 人的互動將永遠是職場培訓的重要組成部分。 儘管如此，它是更密切地關注哪些培訓技術都提供了一個好主意，他們如何可能會被用於補充現有的培訓方案或開發新的時使用。 基於計算機的培訓形式，從最簡單的純文本程序到高度複雜的多媒體節目，以虛擬現實的不同而不同。 考慮以下類型： 純文本。 最簡單的基於計算機的培訓計劃提供自學培訓以純文本格式。 這些程序的互動功能類似於印刷為主，增加個性化的培訓模式，在大多數情況下，。 雖然形式簡單，這些程序可以是非常有效的，並在理解和方便的方式來呈現複雜的信息和概念。 光盤。 各種各樣的涵蓋範圍廣泛的工作主題現成的，貨架培訓課程都可以在CD-ROM。 程序也可以通過訓練顧問促進特定組織或個人的部門的具體需要創建。 多媒體。 這些培訓教材是基於計算機的訓練的一種高級形式。 他們是比原來的純文本的程序要複雜得多。 除了文本，它們提供刺激的圖形，音頻，動畫和/或視頻。 多媒體往往是更具挑釁性和挑戰性，因此，更刺激的成人心靈。 雖然成本比純文本的軟件越高，員工學習方面的好處可能是值得的。 多媒體培訓材料通常存在於DVD格式。 虛擬現實。 虛擬現實是三維和互動，沉浸在一個學習經驗的實習生。 大多數虛擬現實訓練方案採取模擬的形式，這是訓練一個高度有效的形式。 這是一個沒有實際業績的風險的實踐經驗。 飛行模擬器，例如，已成功使用多年，培養航空和軍事飛行員在關鍵的飛行技能，以及對他們在安全和寬鬆的環境下備緊急情況。 優勢 基於計算機的培訓課程容易使用。 它們通常可以定制或定制設計。 他們是很好的幫助員工培養和實踐新的技能。 他們是為複習訓練非常有用。 它們是適用於自主學習。 它們可以是具有成本效益，因為同樣的設備和程序可以使用大量僱員。 他們是靈活的，因為學員可以了解自己的步伐，並在同一時間，多數民眾贊成方便他們。 基於計算機的課程都可以一個星期，每天24小時，7天。 無論哪個移動員工工作，培訓始終可用。 有些程序是交互式的，要求學員回答問題，做出選擇，並體驗這些選擇的後果。 這種相互作用通常導致更大的理解與記憶。 它們是均勻的，這使得可能標準化訓練。 他們是可衡量的。 當計算機被用於培訓，可以來跟踪每一位員工了解正確的計算機上。 大多數程序有後期測試，以確定員工是否理解了培訓。 測試成績給予培訓評估培訓人員的統計。 缺點 這些項目要求學員要精通電腦。 他們要求學員有電腦上網。 有一個教練很少或沒有互動; 如果學員有任何問題，那裡有沒有人來問。 這些項目是不是在教學和ldquo有效的軟技能，＆rdquo;的 如客戶服務，銷售，或敏感性訓練。 他們不是新的或一次性的培訓是最好的選擇。 培訓師需要現場互動，以確保新的技能或概念正在溝通。 學員需要能夠提出問題，並聽取反饋意見。 一些設計不好的程序和ldquo;無聊＆rdquo;的 並導致具有該材料的一差的保留率以及低的光潔度速率學員。 在線或電子學習 除了基於計算機的培訓，很多企業在各種全國各地的地點的員工都是依靠其他技術提供培訓。 根據ASTD的＆ldquo;工業和rdquo狀態; 報告顯示，企業使用電子學習的創紀錄水平，並ASTD預計這一數字將繼續上升。 此方法變得越來越受歡迎，因為訪問Web變得更廣泛地使用。 一些例子包括： 基於Web的培訓。 此方法將基於計算機的培訓模塊到網上，哪家公司就可以提供給他們的員工​​無論是在公司的內部網或已設置為貴公司的供應商網站的一部分。 有許多課程在互聯網上，在許多不同的主題區域。 這些課程提供了一個動手，為員工的工作，通過培訓演示類似於CD-ROM或PowerPoint，在自己的互動方式。 培訓教材是標準化的，因為所有的學員都將使用相同的程序。 材料也易於更新，讓你的訓練總是在一步與你的行業。 基於Web的培訓課程，也經常與軟件（學習管理系統，或LMS），使學員進步可追踪，這使得記錄保存很容易讓培訓管理員聯繫。 電話或視頻會議。 這些方法允許教練在一個位置和學員將分散在不同地點。 與會者通過網絡連接到中央位置，通常可以問教練的問題，通過電話或通過網上聊天的功能。 講座和演示可以使用這種方法是有效的。 電話會議。 此方法類似於視頻會議，但僅涉及音頻。 與會者呼叫在預定的會議時間，並聽取發言者提出他們的訓練。 答問會經常在會議中，與會者可以通過電子郵件提問或撥打聊到演示月底舉行。 網絡會議，或網絡研討會。 這種方法包含音頻和視覺組件。 與會者撥入接收實況音頻培訓，並按照他們的電腦屏幕上會出現視物。 這些介紹是類似於CD-ROM或PowerPoint演示文稿，有時提供最小的在線互動。 QA會議也可以在會議結束時舉行。 在線高校。 這種方法也被稱為遠程教學，許多學校現在通過只需要最小的在校居住的網上課程提供證書或學位。 合作文件的準備。 此方法要求參與者在同一網絡上被鏈接。 它可以用來與教練和學員教授撰寫報告和技術文件。 電子郵件。 您可以使用電子郵件，以促進和加強培訓。 發送提醒即將到來的訓練。 徵求後續問題的培訓師和/或管理人員。 通過電子郵件的形式進行培訓評估。 優勢 在線或電子學習方案是有效的在多個地點培訓。 他們為公司節省資金的差旅費用。 他們可以是一個更便宜的方式來獲得專家的業內專業人士和來自公司外部顧問的培訓。 他們是為複習訓練非常有用。 他們是很好的自我導向學習。 他們可以很容易與新的公司政策或程序，聯邦法規，以及合規性問題進行更新。 他們提供培訓師的選擇，越來越多的陣列配套培訓計劃，員工的知識和技能水平。 缺點 這些項目要求學員要精通電腦。 它們通常是通用的，定制你的公司的需求。 有些員工可能不喜歡這種訓練的客觀本質。 員工可以通過技術或培訓師提問的偏遠太嚇倒。 缺乏計算機終端或上網時間不足可能限制​​或妨礙獲得培訓。 不足或過時的硬件設備（例如聲卡，圖形加速器，和局域網絡）可能導致程序故障。 貴公司的網絡服務器可能沒有足夠的帶寬來收取材料費。 自指令提供了有限的機會接受上下文特定的專家諮詢或及時回應質疑 如何使用混合式學習方法 混合式學習是一個常識性的概念，導致了很好的學習的成功。 該混合式學習方法是簡單地承認一個尺寸犯規適合所有當談到培訓。 簡單地說，使用一個以上的訓練方法，培養一個主題混合式學習方式。 下面是使用混合式學習方法幾個很好的理由： 美國田納西大學的一項研究表明，混合式學習計劃減少的時間和培訓了超過50％的成本。 該研究還顯示，有10％的提高導致學習效果與傳統的培訓相比。 學習專家認為，混合式學習的一大優勢是，它更緊密地複製人們實際在工作中學習，通過體驗和與同事互動。 這種方法效果很好，因為各種方法不斷培訓人員和參與培訓的學員。 混合式學習只是使一個很大的意義。 考慮到影響訓練的諸多因素： 題材 觀眾化妝 學習者的類型 預算注意事項 篇幅所限 合規性問題 任何或所有這些因素會影響你的選擇的培訓，甚至可能需要您使用一個混合式學習方法。 機會是你已經在使用這種方法也許甚至沒有意識到這一點。 你有沒有： 使用PowerPoint演示培訓課程並納入書面測驗，小組討論和角色扮演的不同點在訓練？ 殘破的一個複雜的問題分成幾部分，並使用了不同的訓練方法教給每一部分或步驟？ 使用現場培訓師，動手示範初始培訓和CD-ROM或網絡課程的進修培訓？ 如果你做任何上述方法，你已經在使用一個混合式學習方法。 繼承人如何規劃一個混合式學習培訓計劃。 一旦您確定培訓需求，回答有關每一種情況這些問題： 什麼是訓練條件？ 你有一個教室？ 將有多少人持有？ 有多少台電腦都可以訪問？ 什麼資源可用？ 什麼是培訓內容的特點是什麼？ 它是軟或硬？ 誰是你的目標受眾？ 什麼是它的人口？ 有多少種語言，你需要適應？ 哪個？ 有多少員工需要這樣的培訓？ 如何快速，你需要做到這一點的訓練？ 您的答案將引導您進入最佳的交付方式。 但是費時這個過程可能看起來，混合式學習的學員提供了一個精心策劃的會議上被定制為他們設計的，主題和學習環境。 從長遠來看，混合式學習節省了時間和金錢，因為這個培訓過程是一種資源的有效利用，以幫助員工發展知識保留足夠的水平。 沒有時間準備或提供培訓？